مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از آغاز پیگیری جدی موضوع جبران قطعی و اختلال سرویس اینترنت مشترکان با دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خبر داد. مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از آغاز پیگیری جدی موضوع جبران قطعی و اختلال سرویس اینترنت مشترکان با دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خبر داد. احمد بنی‌هاشم با اشاره به اختلال‌ها و قطعی‌های اخیر اینترنت گفت: در مواردی که سرویس اینترنت کاربران به دلایلی خارج از اختیار آنها دچار قطعی یا اختلال طولانی‌مدت می‌شود، جبران این مدت و تمدید سرویس، از حقوق مسلم مردم به شمار می‌رود.
