پادکست اخبار دیروز 22 تیر 1405
جام‌جم

چکیده : ورود یک مشتری به فروشگاه، رستوران، کلینیک یا مرکز خدماتی می‌تواند آغاز یک ارتباط طولانی‌مدت باشد؛ اما در بسیاری از کسب‌وکارها این فرصت با خروج مشتری از محل از بین می‌رود. مشتری خرید خود را انجام می‌دهد، هزینه را پرداخت می‌کند و بدون اینکه راه ارتباطی مشخصی میان او و کسب‌وکار باقی بماند، محل را ترک می‌کند. در چنین شرایطی، برای فروش مجدد باید دوباره هزینه تبلیغات پرداخت شود تا شاید همان مشتری بار دیگر با کسب‌وکار روبه‌رو شود. این در حالی است که ثبت شماره موبایل مشتری، با رضایت خود او، می‌تواند زمینه ارتباط مستقیم، اطلاع‌رسانی هدفمند و ایجاد باشگاه مشتریان را فراهم کند.